Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website prism-fuse.com sowie für alle Dienstleistungen, die von der prism-fuse Sozialberatung GmbH (nachfolgend "prism-fuse" oder "wir") angeboten werden.

Mit der Nutzung unserer Website und/oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

prism-fuse bietet professionelle Beratungsleistungen im Bereich österreichischer Sozialleistungen an. Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem:

Die genaue Leistungsbeschreibung und Preise finden Sie auf unserer Website unter Leistungen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag über unsere Beratungsleistungen kommt zustande, wenn:

  1. Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage an uns senden
  2. Wir Ihnen ein schriftliches Angebot unterbreiten
  3. Sie dieses Angebot annehmen

Die Nutzung des Kontaktformulars stellt noch keine verbindliche Buchung dar, sondern lediglich eine unverbindliche Anfrage.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach schriftlicher Vereinbarung, üblicherweise:

Abweichende Zahlungsvereinbarungen sind möglich und werden individuell festgelegt.

5. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

Der Umfang unserer Beratungsleistung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Unsere Leistung umfasst:

Ihre Mitwirkungspflichten:

Verzögerungen durch unvollständige oder verspätete Informationen gehen nicht zu unseren Lasten.

6. Erfolgsaussichten und Haftung

Keine Erfolgsgarantie: Wir geben vor Auftragsbeginn eine realistische Einschätzung der Erfolgsaussichten ab. Eine Garantie für die Bewilligung von Sozialleistungen können wir jedoch nicht übernehmen, da die Entscheidung bei den zuständigen Behörden liegt.

Haftung: Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle uns anvertrauten Informationen vertraulich zu behandeln und nur zum Zweck der Vertragserfüllung zu verwenden. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht haben.

Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

prism-fuse Sozialberatung GmbH
Mariahilfer Straße 47/2/8
1060 Wien
E-Mail: [email protected]

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design, Struktur) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

10. Haftungsausschluss für externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Eine permanente inhaltliche Kontrolle verlinkter Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle danach geschlossenen Verträge. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Nutzer gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Wien.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

prism-fuse Sozialberatung GmbH
Mariahilfer Straße 47/2/8
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

Stand: Mai 2026